L’association SOS Jeunesse et Défis (SOS JD), dans le cadre du projet LOCAL a organisé récemment à Ouagadougou une session de formation sur la thématique de redevabilité envers les populations affectées, au profit des membres d’organisations partenaires du SPONG.
L’objectif principal était de renforcer les capacités des participants en matière de redevabilité, afin de promouvoir une action humanitaire plus éthique, participative centrée sur les droits des populations bénéficiaires.
Deux jours durant, les participants ont pu approfondir leur compréhension des principes de redevabilité, des concepts fondamentaux qui y sont liés, ainsi que de la norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité. Un accent particulier a été mis sur les mécanismes de gestion des plaintes et de retour d’information, essentiels pour renforcer la confiance et améliorer l’efficacité des interventions humanitaires.
Le Chargé de Communication de APEDR, Ousmane DICKO a profité du cadre pour présenter le mécanisme digital de gestion des plaintes mis en place par APEDR. L’initiative a été félicité comme une belle innovation à l’ère des nouvelles technologies.
Ousmane DICKO, Chargé de Communication
